Jornadas formativas: “Técnicas de venta y atención al cliente”


Jornadas formativas: “Técnicas de venta y atención al cliente”

La Cámara de Comercio de Ciudad Real y el Ayuntamiento de Campo de Criptana organizan las jornadas formativas: “Técnicas de venta y atención al cliente”, con la financiación de la Unión Europea y la Secretaría de Estado de Comercio en el Marco del Programa Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista.

Tendrá lugar en las instalaciones de Escuela de Catadores el  7 y 8 de noviembre de 2018 en horario de 15:00 a 17:00 horas.

Las jornadas están dirigidas a Propietarios, gerentes y empleados de comercios minoristas interesados en crear o mejorar la presencia de su comercio en las redes sociales.

Programa: (duración: 4 horas presenciales)
– Tendencias en el mundo del comercio de proximidad, factores de influencia.
– La gestión del comercio, actividades que aportan resultados.
– El diagnóstico comercial, ¿nos conocemos?
– Atención al cliente; entenderlo y atenderlo.
– Técnica y habilidades comerciales que aportan resultados.
– La tecnología en la gestión de captación y ventas.
– Acciones concretas para la mejora de la rentabilidad.

La participación en las jornadas es GRATUITA bajo previa inscripción.

– Puede inscribirse en el siguiente ENLACE.

– Más información sobre las jornadas